Prozessmanagement als Kernkompetenz: Wie Sie Business Reengineering strategisch nutzen können (uniscope. Die SGO-Stiftung für praxisnahe Managementforschung)


 
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(TOP 500 REZENSENT)    Rezension bezieht sich auf: Prozessmanagement als Kernkompetenz (Gebundene Ausgabe) Das mir vorliegende Buch ist das Ergebnis eines Forschungsprojektes, das einen wichtigen Beitrag liefert und einen verbreiteten Ansatz vorstellt, der die Wissenschaft und Praxis in den letzten Jahren stark beschäftigte. Heute ist es den Autoren möglich, die wissenschaftliche Einordnung von Prozessmanagement vorzunehmen, gesicherte Erkenntnisse einzubringen, praktische Erfahrungen weiterzugeben sowie Stärke und Grenzen in der Anwendung transparent zu machen.
Zugleich ist diese Veröffentlichung das Ergebnis einer intensiven Zusammenarbeit mit Führungskräften aus Wirtschaft und Verwaltung sowie zahlreichen Studierenden. Gemeinsam erkannten alle Beteiligten auf ihrem Pfad des Business Engineering, dass diese Idee erweitert werden muss, um nachhaltige strategische Wettbewerbsvorteile zu sichern. Diese Publikation las ich deshalb mit besonderem Interesse, weil das Thema Kernkompetenzen explizit wie implizit in verschiedenen Referaten, Zeitschriftenbeiträgen und literaturkritischen wie empirischen Untersuchungen eine bereichernde Diskussion auslösTen. Den mir bekannten Unternehmen verhalfen nachgeholte bzw. implementierte Kernkompetenzen ihrem Unternehmen zu nachhaltigen Wettbewerbsvorteilen, der diesen einen kaum einholbaren Vorsprung sicherte. Prozessmanagement als Kernkompetenz zeigt, wie ich die Organisation meines Unternehmens mit Kernkompetenzen ausgestalten kann. Zugleich diskutieren die Autoren und die von ihnen dazu Eingeladenen, die bei der Entscheidungsfrage mitdenken, welche Unternehmensaktivitäten im Wege des Outsoorcing auszulagern seien. Die drei Elemente einer Prozessorganisation: die Prozess-Idee, die Triage-Idee und die Idee der informationellen Vernetzung zur Unterstützung von Prozess-Teams werden aufgezeigt und vertiefend diskutiert. Die detailliert vorgestellten Unternehmensbeispiele zeigen mir auf, wie Prozessmanagement als Kernkompetenz erfolgreich umgesetzt wird. Mehrmals las ich das Kapitel mit den Stolpersteinen, in denen mir praxisorientierte Hinweise mitgegeben werden, wie ich diese umgehen bzw. überspringen kann.

Für die erew BIBLIO-KOM Dr. Karl-J. Kluge
Eine Rezension von Ein Kunde
vom 1. September 2002
Kundenrezensionen:
3. Gelungenes Buch, interessant zu lesen
2. ... (die aktuell angezeigte Rezension)
1. sehr plastisch, leicht zu lesen
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